ضمان الجودة والمرتجعات

ضمان الجودة والمرتجعات

ضمان و مرتجعات

لتفعيل الضمان المحدود لمدة عامين عليك بتسجيل رقم الجهاز(السيريال) المصحوب مع كل جهاز FOREO في قسم تسجيل الضمان علي صفحة حسابك الشخصي علي موقع FOREO 

سنتين من الضمان المحدود
تضمن FOREO هذا الجهاز لمدة سنتين بعد تاريخ الشراء الاصلي ضد عيوب الصناعة أو المواد المستخدمة للتصنيع الناجمة عند الاستخدام العادي للجهاز كما يغطي الضمان* الأجزاء التي تؤثر علي وظيفة الجهاز*الضمان لايشمل مجموعه بلاي و LUNA fofo  فإنه لا يغطي الأضرار الناجمة عن حادث، سوء استخدام أو الإهمال. أي محاولة لفتح أو تفكيك الجهازأو ملحقاته سوف تلغي الضمان. إذا اكتشفت عيب وإبلاغت بة FOREO خلال فترة الضمان، ستقوم FOREO باستبدال الجهاز مجانا وفقا لتقديرها، يجب أن يكون طلبك للضمان مدعوم بأدلة معقولة وعلى أن يقع تاريخ المطالبة في فترة الضمان. لمصادقة على الضمان، يرجى الاحتفاظ بقسيمة الشراء الأصلية والرقم المسلسل الموجود بأسفل المنتج مع شروط الضمان هذه طوال فترة الضمان.الضمان هذه لمدة فترة الضمان . هذا الضمان المحدود هو حصري لجميع الضمانات الأخرى، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، صريحة أو ضمنية. لا توجد ضمانات ضمنية تنشأ عن تصنيع أو بيع أو استخدام المنتج. للمطالبة بالضمان المخول لك من FOREO، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي علي www.foreo.com ثم حدد خيارات تقديم مطالبة الضمان. سيتم إرسال رقم ترخيص أرتجاع وتعليمات كاملة من خدمة العملاء حول كيفية إعادة منتج FOREO إلى أقرب مكتب من مكاتب FOREO، تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. هذا التعهد هو إضافة إلى حقوقك القانونية كمستهلك ولا يؤثر على هذه الحقوق بأي شكل من الأشكال. 
سياسة الارتجاع
لجميع السادة المشترين لمنتجات FOREO لديها ١٤ يوما لاسترجاع المنتج في حال عدم فتح المنتج تحسب المدة من يوم أستلام المنتج لعملية استرجاع شاملة. ولا تقبل FOREO أسترجاع المنتجات الذي تم فتح صناديقها.