UČESTALA PITANJA

UČESTALA PITANJA

Mogu li ostaviti svoj FOREO uređaj vani na suncu?
Ne preporučamo da ostavite svoj FOREO uređaj vani na suncu, jer se može oštetiti. 
Mogu li oprati svoj FOREO uređaj u perilici za suđe?
FOREO proizvodi se mogu prati u perilici za suđe, ukoliko voda nije prevruća. 
Koliko često moram puniti svoj FOREO uređaj?
Trajanje baterije varira ovisno o proizvodu, ali trebali bi napuniti svoj FOREO uređaj samo kada LED indikator počne bljeskati kako bi ukazao na slabu bateriju. 
Mogu li koristiti druge punjače za svoj FOREO uređaj?
Važno je da koristite isključivo punjač sa naprednim automatskim prebacivanjem koji ste dobili uz vaš FOREO uređaj. Ako pokušate koristiti bilo koji drugih punjač (uključujući i punjače druih FOREO proizvoda) možete naštetiti bateriji uređaja. 
Hoće li moj punjač raditi u različitim zemljama ako koristim adapter?
Ulazni napon naših uređaja kreće od 110 V i penje se na 240 V, tako da ih možete koristiti u cijelom svijetu ukoliko imate odgovarajući adapter. 
Kako da napunim svoj FOREO uređaj?
Nježno uključite vaš USB kabel ili kabel punjač u utor za punjenje uređaja. Kada je baterija uređaja puna (nakon otprilike 1 sat), LED svijetlo će emitirati bljeskanje. 
Moj FOREO uređaj ne radi/ne puni se. Što da napravim?
Kako bi otkrili problem, molimo vas da napravite sljedeće korake: Pokušajte napuniti svoj FOREO uređaj. Ako je baterija posve prazna, može potrajati i do 5 minuta dok LED svijetlo ne započne pulsirati, ukazujući da je punjenje u tijeku. Ovo se događa zbog toga što punjač prvo puni niskom strujom kako bi zaštitio bateriju. Ako LED svijetlo ne reagira nakon 5 minuta, molimo vas da provjerite sljedeće:

• DC kabel je čvrsto uključen u DC utor.
• Glavni kabel je čvrsto uključen u glavnu utičnicu.

Ako je Vaš uređaj završio punjenje ali i dalje ne radi, provjerite da li je uključena opcija zaključavanja za putovanja. Stisnite + i – istovremeno u trajanju od 5 sekundi kako bi isključili putno zaključavanje uređaja. LED svijetlo će se upaliti kako bi ukazalo da je otključavanje odrađeno.

Ukoliko uz gore navedeno uređaj i dalje ne radi, znači da bi mogao biti neispravan. Molimo vas da se konzultirate sa stranicom Jamstvo i Povrati za detaljne informacije kako možete dobiti zamjenski uređaj. 
Izgubio/la sam svoj punjač. Kako mogu dobiti novi?
Trebam li puniti svoj FOREO uređaj 24 sata prije prve upotrebe?
Molimo napunite Vaš uređaj prije prve upotrebe.
Kako da očistim svoj FOREO uređaj?
Operite površinu četkice sapunom i vodom, isperite čistom vodom i nježno osušite glatkom tkaninom ili ručnikom. Preporučujemo da uređaj pošpricate FOREO sprejom za čišćenje silikona te potom isperete sa toplom vodom za optimalne rezultate. Neka se uređaj osuši na zraku. 
Mogu li prokuhati svoj FOREO uređaj u kipućoj vodi?
Ne preporučujemo prokuhavanje, jer se može oštetiti.