제품 등록
왜 디바이스를 등록해야 하나요?
FOREO 디바이스를 등록하면 다양한 혜택을 즐길 수 있습니다. 우선 FOREO 정품을 소유하고 있음을 확인할 수 있습니다. 또한 향후 2년* 내에 디바이스에 문제가 발생하면 고객 지원 센터에 보증을 청구할 수 있습니다. 무엇보다도 단독 혜택을 즐길 수 있고, 특가 및 프로모션을 가장 먼저 받아볼 수 있습니다. 아래 방법을 따라하거나 비디오를 확인하세요.
*보증 기간은 국가마다 다를 수 있습니다. 고객 지원 센터의 전폭적인 도움과 함께, 우리는 전 세계적으로 최소 2년 품질 보증을 보장합니다.
블루투스 디바이스
등록 방법
2단계
디바이스 추가하기
화면 상단에서 '디바이스 추가'를 누르고, 추가할 다바이스 라인을 선택하세요.
3단계
디바이스 연결하기
블루투스 디바이스의 버튼을 찾은 다음 전원 버튼을 길게 누르세요. 안내에 따라 "등록하기" 버튼을 눌러 등록을 완료하세요.
4단계
등록 마치기
구매 정보를 입력하면 등록이 완료됩니다.
블루투스가 아닌
디바이스 등록 방법
2단계
디바이스 추가하기
화면 상단에서 '디바이스 추가'를 누르고, 추가할 다바이스 라인을 선택하세요.
3단계
디바이스 연결하기
휴대폰을 사용하여 바코드를 스캔하거나 디바이스 하단/제품 패키지에 있는 일련 번호를 입력하세요. "등록하기" 버튼을 눌러 등록을 완료하세요.
4단계
등록 마치기
구매 정보를 입력하면 등록이 완료됩니다.
품질 보증
품질 보증을 청구하려면 디바이스 등록이 필요합니다. 아래 절차를 따라하세요.
일련 번호가 보이는 디바이스 사진과 구매 증빙 사진을 첨부하세요. Foreo For You 어플을 통한 품질 보증 청구를 준비 중에 있으며, 곧 오픈될 예정입니다.
보증 청구 방법
1단계
디바이스 등록하기
제품 등록 절차에 따라 블루투스 또는 블루투스가 아닌 디바이스를 등록하세요. (위 내용을 참고하세요.)
2단계
디바이스 등록하기
foreo.com으로 이동하여 계정에 로그인하세요. FOREO For You 어플을 통해 디바이스를 등록한 경우, 동일한 계정을 사용하세요.
3단계
품질 보증
로그인하면 화면 왼쪽에 보증 청구가 표시됩니다. 클릭하세요.
4단계
보증 청구하기
아래로 스크롤하여 소유권을 주장하려는 장치 옆에 있는 소유권 주장을 클릭합니다. 양식을 작성하여 제출하십시오.
블루투스 디바이스
- BEARTM, BEARTM mini
- UFOTM 2, UFOTM mini 2, UFOTM, UFOTM mini
- LUNATM 4, LUNATM 4 mini, LUNATM 4 plus, LUNATM 3, LUNATM 3 plus, LUNATM 3 MEN, LUNATM mini 3, LUNATM play smart, LUNATM play smart 2, LUNATM fofo
블루투스가 아닌 디바이스
- LUNATM 4 go, LUNATM 4 body, LUNATM 2, LUNATM mini 2, LUNATM 2 MEN, LUNATM play, LUNATM play plus, LUNATM play plus 2, LUNATM go, LUNATM go for MEN
- ISSATM 3, ISSATM mini 3, ISSATM 2, ISSATM mini 2, ISSATM kids, ISSATM baby, ISSATM mikro, ISSATM play
- IRISTM, IRISTM 2
- ESPADATM
FOREO For You 앱 다운로드하기
품질 보증 대상이 아닌 제품(LUNATM fofo/LUNATM play smart/LUNATM play smart 2, LUNATM play, LUNATM play plus, ISSATM play)은 보증을 청구할 수 없습니다. 브러시 헤드, 충전기, UFOTM 부착 링과 같은 액세서리도 이에 포함됩니다.
보증 청구를 완료하면 청구 번호가 포함된 이메일이 발송됩니다. 고객 센터에서 영업일 기준 2일 이내에 연락드릴 예정입니다. 또한 FOREO 계정에서 보증 청구 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.
