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Como registrar tu dispositivo FAQ

Las colecciones FAQ 100 y FAQ 200 Y el primer FAQ P1
Si has tenido la suerte de hacerte con un dispositivo FAQ y quieres registrarlo, te explicamos cómo. Te detallamos cómo hacerlo paso a paso, esto te servirá no solo para tener controlado tu dispositivo y mantener su garantía, también para poder sacarle todo el partido.

Cómo registrar tu dispositivo FAQ

Registrar tu dispositivo es casi tan sencillo como utilizarlo. Además, solo tendrás que hacerlo una vez y podrás disfrutar de todas sus funciones. Igual que sucede con los dispositivos de FOREO, existe una aplicación específica de FAQ que podemos utilizar con unos sencillos pasos.

1. Descarga la aplicación de FAQ

Para descargar la aplicación FAQ Swiss solo tienes que ir a la Apple Store, en caso de tener un dispositivo de Apple, o bien a Google Play si se trata de un Android. Descárgala e instálala en tu teléfono móvil o en tu tablet. Es gratuita y solo tardarás unos segundos.

2. Obtén tu cuenta de usuario

Crea una cuenta de usuario dentro de la aplicación rellenando tus datos.  O bien, si ya tienes una cuenta de Foreo para tu LUNA 4, BEAR o UFO,  el acceso es aún más sencillo: puedes usar  tu mismo usuario y contraseña para entrar.

3. Correo de registro

Si ya tenías una cuenta, el acceso será rápido y ya tendrás todos los datos de recuperación. Si has creado un nuevo usuario, no te preocupes que también será sencillo: después de registrarte recibirá un correo electrónico en tu cuenta con los detalles de tu acceso y los datos de registro.

4. Añade tu dispositivo

Para añadir tu nuevo dispositivo a la App, elige la gama de tu producto y tenlo a mano. La aplicación te avisará para enciendas teléfono y el dispositivo. La app te dirá que enciendas tu producto pulsando durante 5 segundos el botón de encendido. De este modo se emparejarán para que quede registrado.

Una aplicación para obtener todas las ventajas

En tu cuenta de FAQ Swiss irán apareciendo todos los dispositivos que hayas ido registrando. Esto permitirá que tengas controlada la garantía del producto, pero también estar a la última. Ya que esa conexión ayuda a que se vayan actualizando y tengas acceso directo a las novedades o a las nuevas rutinas que se vayan creando con cada uno de ellos. Así lograrás que tu piel esté a la última en cuidado facial. ¡Siempre a la vanguardia! No esperes más y registra ya tu dispositivo FAQ para disfrutar de todas las ventajas.

Comments

4 comments

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María Dolores 03/07/2026

Buenas tardes me comunico con ustedes porque me compré la máscara en el corte inglés en el mes de octubre de 2025 se me rasgó un poco en el lado izquierdo como ustedes dicen que tienen una garantía de tres años quisiera que me comunicaran porque no me la pueden arreglar porque si ustedes la dependienta que me lo vendió me me lo vendió como lo mejor del mercado yo la cuido como ustedes ponen en las instrucciones y quería que por favor me contesten a este correo para saber qué es lo que puedo hacer

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Dora 05/11/2026

En respuesta a por dolorescabrine…

Hola,

Gracias por contactarnos. Lamentamos lo sucedido con tu máscara. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente (Customer Care) para que puedan revisar tu caso y ayudarte.

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Nadia Liliana Gheorghe 27/10/2026

FAQ 202 Fireo

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Dora 05/11/2026

En respuesta a por Anónimo

We're glad to hear you're interested in our FAQ™ 202! Thank you for sharing!

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