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Everything you need to know about your FOREO device.
¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?
El tiempo de envío de tu pedido depende del país al que se envíe. Para más detalles, siempre puedes verificar el estado de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta. El tiempo estimado de entrega será visible en foreo.com al realizar el pedido.
Ten en cuenta que este puede variar según la ubicación y los períodos promocionales.
Nota:El cálculo del tiempo de entrega se basa en los días laborables que tarda el paquete en ser entregado desde el momento en que se entrega a la empresa de mensajería.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Tu cuenta mostrará que tu pedido está "completado" una vez que haya sido confirmado y verificado. Cuando el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que podrás utilizar para rastrear tu paquete en el sitio web de la empresa de mensajería.
¿Tendré que pagar impuestos adicionales o tarifas de aduana en mi pedido?
Los precios en foreo.com incluyen el IVA para todos los envíos a EE. UU., Australia, países de la UE, Reino Unido, Turquía y México. Ten en cuenta que los pedidos realizados fuera de EE. UU., Australia, países de la UE, Reino Unido, Turquía y México pueden estar sujetos a impuestos de importación y aranceles adicionales una vez que el pedido llegue a su país de destino. Dado que FOREO no tiene control sobre estos cargos, deberás asumir el costo de cualquier impuesto o arancel adicional de importación.
¿Qué es un número de identificación fiscal (TAX ID)?
El número de identificación fiscal personal es un identificador único y permanente de cualquier persona (física o jurídica) que las autoridades públicas utilizan en sus registros oficiales, en su trabajo diario y para el intercambio de datos. En algunos países, requerimos esta información antes de enviar tu pedido. Sin esta información, tu paquete no podrá pasar por aduanas.