Guía rápida de la aplicación FOREO For You

Registra tu dispositivo y sincroniza tus preferencias para potenciar al máximo tus dispositivos FOREO. Consigue ventajas adicionales como ajustes personalizados, rutinas guiadas y no te preocupes nunca de perder el dispositivo con la función "Encuentra mi FOREO".

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA APP

Si tienes problemas con la aplicación, por favor intenta los siguientes pasos para solucionarlos:

1. Borrar caché y datos

   - Abre los Ajustes en tu teléfono.

   - Toca el apartado de Almacenamiento para abrir su configuración.

   - Selecciona Otras aplicaciones para ver la lista de apps instaladas.

   - Busca la aplicación de FOREO y pulsa sobre ella.

   - Pulsa el botón que dice “Borrar caché y datos”

   - Abre la app y verifica si el problema se ha solucionado.

2. Reinstalar la aplicación
3. Después de eliminar e instalar nuevamente la app, asegúrate de reiniciar tu teléfono. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, intenta acceder y usar la aplicación nuevamente.
4. Asegúrate de que tu sistema operativo móvil esté actualizado a la última versión disponible.
5. Asegúrate de que tu dispositivo esté completamente cargado, el Bluetooth esté activado en el teléfono y que esté conectado al WiFi.
6. Mantén presionado el botón de encendido en tu dispositivo FOREO durante 8 segundos; esto lo reiniciará y eliminará cualquier posibilidad de mal funcionamiento entre la app y el dispositivo.
7. Si el problema continúa, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente.