PYTANIA & ODPOWIEDZI

PYTANIA & ODPOWIEDZI

Jak czyścić urządzenie FOREO?
Myj powierzchnię szczoteczki za pomocą wody i mydła, spłucz pod bieżącą
wodą, a następnie osusz ręcznikiem lub suchą szmatką bezpyłową. Zalecamy
używanie Sprayu do czyszczenia silikonu od FOREO i spłukiwanie
urządzenia ciepłą wodą po zastosowaniu, dla uzyskania optymalnych
rezultatów. Pozwól wyschnąć urządzeniu.
Czy mogę gotować urządzenie FOREO?
Nie zalecamy gotowania urządzenia FOREO, ponieważ może to doprowadzić do jego zniszczenia.
Czy mogę wystawić urządzenie FOREO na zewnątrz narażając je na ekspozycję słoneczną?
Nie zalecamy narażania urządzenia FOREO, na ekspozycję słoneczną, ponieważ może to doprowadzić do jego zniszczenia.
Jak często ładować urządzenie FOREO?
Wytrzymałość baterii zależy od rodzaju produktu, lecz ogólnie należy ładować urządzenie FOREO tylko w momencie kiedy lampka kontrolna LED nieprzerwanie miga, co oznacza że bateria jest prawie wyczerpana. 
Czy w celu naładowania urządzenia FOREO mogę je podłączyć do innej ładowarki?
To bardzo ważne, by posługiwać się ładowarkami wyłącznie załączonymi do twojego produktu FOREO. Posługiwanie się innymi ładowarkami (nawet tymi, które są załączone do innych produktów FOREO) może skutkować zniszczeniem baterii.
Czy moja ładowarka będzie działać w innych krajach jeśli używam adaptera?
Ładowarka ma szeroki zakres napięcia wejściowego, od 110 V do 240 V, więc można jej używać z odpowiednim adapterem gdziekolwiek na świecie.
Jak ładować urządzenie FOREO?
Włóż delikatnie kabel USB lub ładowarkę do portu ładowania urządzenia.
Gdy urządzenie jest w pełni naładowane (po około 1 godzinie), lampka kontrolna będzie świecić światłem stałym.
Moje urządzenie FOREO nie działa i / lub nie ładuje. Co powinienem zrobić?
W celu znalezienia rozwiązania zaistniałego problemu, postępuj według niniejszej instrukcji:
Podłącz urządzenie FOREO do ładowarki. Jeśli bateria była kompletnie wyczerpana, pulsowanie światła lampki kontrolnej, informujące o trwającym procesie ładowania, może nastąpić nawet po 5 minutach. Dzieje się tak ze względu na to, że na samym początku ładowania, ładowarka ma bardzo niski przepływ energii w celu ochrony baterii. Jeśli światełko LED nadal nie włącza się po upływie 5 minut, sprawdź czy:

• Wtyczka DC jest prawidłowo podłączona do gniazda zasilacza DC
• Główna wtyczka jest prawidłowo podłaczona do kontaktu ściennego.
Jeśli twoje urządzenie FOREO z interfejsem posiadającym 3 guziki najwyraźniej zakończyło proces ładowania, lecz nadal nie działa, upewnij się czy nie jest włączona funkcja blokady. Przez 5 sekund przytrzymaj jednocześnie guziki + i – , by odblokować urządzenie. Lampka kontrolna będzie emitować nieprzerwalną wiązkę światła by zasygnalizować proces odblokowania.

Jeśli żadna z powyższych wskazówek nie pomaga, możliwe że urządzenie FOREO jest uszkodzone. Odwiedź zakładkę Gwarancja i Zwroty, by zasięgnąć pełnej informacji na temat zwrotu urzadzenia. 
Zgubiłem ładowarkę. Czy mogę zakupić nową?

Możesz zakupić nową ładowarkę na stronie https://www.foreo.com/pl/wymienna-ładowarka.

Czy muszę naładować urządzenie FOREO 24 godziny przed pierwszym użyciem?
Naładuj urządzenie przed pierwszym użyciem, ponieważ może nie być w pełni naładowane