KAUF-INFORMATIONEN
ONLINE-KAUF
FOREO Produkte sind weltweit direkt auf foreo.com bestellbar.
WÄHRUNG UND PREISE
Die Preise auf foreo.com sind in EURO ausgewiesen. Abhängig von Ihrem Standort, können die Preise gegebenenfalls in lokaler Währung ausgewiesen werden. Die Preise beinhalten die Umsatzsteuer für Lieferungen in die EU-Länder und Australien.
ZAHLUNGSMETHODE
FOREO akzepiert folgende Zahlungsmittel bei Online-Kunden:
Für die Lieferung innerhalb der europäischen Union:
Visa, Mastercard / Eurocard
Für die Lieferung außerhalb der EU:
Alle namhaften Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express, Diner´s Club, Discovery.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit speichert FOREO keinerlei Kreditkarten-Detailinformationen. Falls es Ihnen dennoch zu unsicher ist, Ihre Kreditkarten-Details online einzugeben, füllen Sie bitte das Kontaktformular auf dem Help Desk aus und wir werden Ihnen eine alternative Zahlungsmethode anbieten.
Ihr Onlinekauf wird nach der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte verbucht. Nach Überprüfung der Karteninformationen, nach Erhalt der Kreditermächtigung und nach Feststellung der Verfügbarkeit des Artikels, wird die Transaktion abgewickelt. Falls dabei unerwartet Probleme auftauchen sollten, werden Sie per E-Mail von uns benachrichtigt.
Sobald Ihr Kauf verifiziert ist, erhalten Sie eine Bestätigungsemail.
ZÖLLE & GEBÜHREN
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen von außerhalb der EU, Australiens oder der USA mit zusätzlichen Importsteuern oder Zöllen belegt sein können. Da FOREO darüber keine Kontrolle hat, müssen Sie für jegliche Zusatzkosten durch Importsteuern und Zölle aufkommen.
UMSATZSTEUER (MwSt)
Die Preise auf foreo.com beinhalten die Umsatzsteuer und GST für alle Lieferungen in die USA, die EU und Australien. Für Warensendungen in andere Länder ist der Kunde verantwortlich für die Zahlung von eventuellen Umsatzsteuern oder GST-Gebühren, je nach Bestimmungen des jeweiligen Landes.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Nach dem ordungsgemäßen Erwerb eines Produktes, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese enthält eine Bestellnummer mit der Sie auf Ihrem Kundenkonto den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.
Falls Sie Fragen zur Lieferung haben, geben Sie diese Bestellnummer auf dem Help Desk in das entsprechende Formular ein.
VERSANDDAUER
Die Lieferung benötigt generell 3 bis 5 Werktage, je nach Lieferziel. Sie können den Status Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie sich auf foreo.com in Ihr Konto einloggen.
VERSANDMETHODE
Die meisten FOREO-Lieferungen erfolgen mit DHL/UPS/USPS.
Bitte beachten Sie, dass wir aus rechtlichen Gründen, in manche Länder keine Produkte liefern dürfen. Falls beim Versand Probleme auftauchen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Kunden aus bestimmten Ländern können beim Erhalt der Lieferung mit zusätzlichen Zöllen oder Liefergebühren belegt werden, außer in die USA, in die EU und Australien.
Leider können wir nicht an Postfächer zustellen.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten können, je nach Zustell-Ziel variieren. Bitte beachten Sie bei Ihrer Bestellung die angezeigten Versandkosten.
