BESTELLUNGEN & VERSAND

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Werden meine Kreditkarteninformationen gespeichert?
Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, speichert FOREO keine Kreditkartendaten. Falls Sie mit der Angabe Ihrer Kreditkartendaten online ein ungutes Gefühl haben, schreiben Sie bitte eine Nachricht an unseren Kundenservice/Ausfüllen Formular und wir werden Ihnen eine alternative Zahlungsmethode anbieten.

Ihr Onlinekauf wird nach der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte verbucht. Nach Überprüfung der Karteninformationen, nach Erhalt der Kreditermächtigung und nach Feststellung der Verfügbarkeit des Artikels, wird die Transaktion abgewickelt. Falls dabei unerwartet Probleme auftauchen sollten, werden Sie per E-Mail von uns benachrichtigt.

Sobald Ihr Kauf verifiziert ist, erhalten Sie eine Bestätigungsemail.
Muss ich auch Zusatzkosten durch Importsteuern oder Zollgebühren für meine Bestellung bezahlen?

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen von außerhalb der EU, Australiens, der USA, Großbritannien, Türkei oder Mexiko mit zusätzlichen Importsteuern oder Zöllen belegt sein können. Da FOREO darüber keine Kontrolle hat, müssen Sie für jegliche Zusatzkosten durch Importsteuern und Zölle aufkommen.

Wie kann ich meine Sendung nachverfolgen?
Ihr Kundenkonto zeigt an, dass Ihre Bestellung "abgeschlossen" ist, sobald Ihre Bestellung bestätigt und verifiziert. Wenn die Ware versendet ist, erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer. Diese können Sie verwenden, um Ihr Paket auf der Homepage des Paketdienstes zu verfolgen.