オンラインギフトカード

FOREO.comギフトカードはFOREO.COMでのみご利用いただけます。なお、本カード受理により本契約条件が受け入れられたものとみなします。 なお、本契約条件は随時変更されます。

 

ギフトカードの制限

一度受取人がFOREO.comカードを受け取った場合、同カードの返品および取消はできません。またカード購入者でギフトカード配達前にその購入取消を希望される場合は、適切な期間内にカスタマーサポートまでご連絡ください。

受取人が一度コードを受け取るとすぐにギフトカードは有効化されます。有効期限はありませんが、使用は一度きりとなります。

ギフトカードで他のギフトカードを購入することはできません。法律による請求がない限り、  ギフトカードはその価値の補充、転売、 移行および現金への換金はできません。また未使用のギフトカードの譲渡もできません。

個人情報管理方針

ギフトカードはFOREO.comの個人情報管理方針に従います。

危険負担

確認書が受取人へ送付され次第、購入者がギフトカードの所有権及び危険負担を追うものとします。われわれはギフトカードの紛失および盗難に関して一切の責任を負わないものとします。

FOREO ギフトカードカスタマーサービス

ギフトカードの購入、所有権および利用に関してご質問等ございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。その際、注文番号もしくはemailアドレスをお伝えください。

使用方法

ギフトカード購入について

ギフトカードの金額を選択し、オンラインフォームに必要な情報を入力ください。その際、受取人名、emailアドレス、受取人様に伝える差出人の方のお名前、もしくは匿名として送られるか、また追加メッセージを添えられるかお選びください。申込日より最長6か月間内でギフトカードの配送日をお選びいただけます。

ご注文が完了すると、選択いただいた配送日に受取人様メール宛てにバーチャルギフトカードが届きます。同時に差出人様には 配送確認メールが届きます。

引き換え方法

チェックアウト時にギフトカードに記載されたコードを入力いただくと、ご注文総額から同金額が差し引かれます。

注意点:

注文総額がギフトカードの金額以上の場合、デビッドカードもしくはクレジットカードで差引残高をお支払いただく必要があります。

また、ギフトカード総額が注文金額以上の場合、同ギフトカード残高をその他の商品購入にはご利用いただけません。

オンラインギフトカードが届かない場合

バーチャルギフトカードはメールで送付されます。受取人様のemailアドレスをご確認後、オンラインギフトカードが一定期間内に届かない場合は、以下の理由が考えられます:

  • スパムメールフィルターによりメールが引かかったもしくは迷惑メールフォルダーに入れられた
  • 受取人のファイアーウォールによりメールがブロックされてしまった
  • メールインボックスの許容量がオーバーしている
  • emailアドレスが無効である

スパムフィルターがno-reply1@foreo.com からのメールをブロックしている場合、メールオプションの設定を変更し、 ""no-reply1@foreo.com""  がスパムメールではないようにする必要があります。

その他サポートが必要な場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。その際、注文番号もしくはemailアドレスをご連絡ください。

個人メッセージ

ギフトカード送付時に個人メッセージをご希望の場合は、カード購入時にメッセージ枠にご記入ください。

メッセ―ジの長さはメッセージ入力枠内に設定されています。なお、個人メッセージ送付は無料です。

すべてのメッセージを読んでいるわけではありませんが、不適切、攻撃的もしくは好ましくないメッセージが含まれている場合は、そのメッセージを取り消す権利をわれわれは有するものとします。

責任制限

FOREO.COMおよびその関連会社は、明示または黙示を問わず、ギフトカードに対していかなる保証を追わないものとします。特定の目的に対する商品性および適応性への暗示または黙示を問わない保証を含みますが、これに限定されるものではありません。もしギフトカードのコードが正常に動作しない場合、お客様の唯一の救済措置、そして私たちの唯一の責任は、そのようなギフトカードを交換することにあります。国によっては、黙示保 証 の 制限 または特 定 損害の 除外 また は 制限 を許 可 して いない場合があります。これらの法律が適用される場合は、上記の免責、除外、または制限の一部もしくはすべてが適用されずに追加の権利を受ける場合があります。