PRODUKTREGISTRERING

ALLA PRODUKTER kan registreras på en plats

Ditt FOREO-paket innehåller antingen en SCRATCH CARD-magnet eller ett AUTENTICITETSKORT med ett unikt serienummer.

1. PRODUKTER med SCRATCH CARD-magnet i ditt FOREO-paket.

2. PRODUKTER med AUTENCITETSKORT (utan SCRATCH CARD-magnet i ditt FOREO-paket).

HUR REGISTRERAR JAG MIN PRODUKT?

FÖLJ DESSA ENKLA STEG:

1.

Logga in/registrera din FOREO-konto https://www.foreo.com/sv/support

*Alla FOREO produkter kan registreras via supportsidan, med undantag för UFO-enheter. UFO och UFO-mini registreras automatiskt via FOREO FOR YOU APP med med första anslutning mellan enhet och app. Hämta hem FOREO FOR YOU APP (iOS, Android).

2.

Fyll i numret på din SCRATCH CARD-magnet eller SERIENUMRET på ditt autencitetskort och inköpsdatum för att färdigställa din PRODUKTREGISTRERING och aktivera din SCRATCH CARD-KOD (om du har en).

*Om du har ett gåvopaket med mer än en enhet, kan du registrera alla enheter, en efter en.

3.

I din ANVÄNDARPROFIL kan du se alla dina REGISTRERADE PRODUKTER under GARANTIANSPRÅK-fliken.

4.

Efter registrering, kommer du få ett specifikt email med alla registreringsdetaljer.

HUR GÖR JAG ANSPRÅK PÅ MIN PRODUKT?

FÖLJ DESSA ENKLA STEG:

1.

Logga in/registrera din FOREO-konto https://www.foreo.com/sv/support

3.

Välj den produkt du vill göra anspråk på. Klicka på knappen "GÖR ETT ANSPRÅK" och fyll i blanketten garantianspråk. Se till att ALLA fält är ifyllda, annars kan ditt garantianspråk inte behandlas.


*Observera att garantin inte kan göra anspråk på produkter som är INTE BERÄTTIGAD för garantin (LUNA fofo/LUNA play smart, LUNA play, LUNA play plus, ISSA play).

4.

När du har fyllt i blanketten för garantianspråk, får du ett särskilt e-postmeddelande med ditt nummer för anspråk. Vår kundservice tar då kontakt med dig inom max två (2) arbetsdagar, med ytterligare instruktioner. Du kan också kontrollera din status för garantianspråket under ditt FOREO-konto.