REGISTRAZIONE DEL PRODOTTO

TUTTI I PRODOTTI possono essere registrati in un posto

La tua confezione FOREO contiene una CARTA CON BANDA DA GRATTARE magnetica o una CARTA DI AUTENTICITÀ con un numero seriale unico.

1. I PRODOTTI con CARTA CON BANDA DA GRATTARE magnetica nella tua confezione FOREO.

2. I PRODOTTI con CARTA DI AUTENTICITÀ (senza CARTA CON BANDA DA GRATTARE magnetica nella tua confezione FOREO).

COME REGISTRO IL MIO PRODOTTO?

SEGUI QUESTE SEMPLICI AZIONI:

1.

Accedi al/crea il tuo profilo FOREO su https://www.foreo.com/it/support

*Tutti i prodotti FOREO possono essere registrati sulla pagina di Supporto, tranne i dispositivi UFO. UFO e UFO mini possono essere registrati automaticamente tramite l’APP FOREO FOR YOU con il primo collegamento all’app del dispositivo. Scarica l’APP FOREO FOR YOU (iOS, Android).

2.

Inserisci il numero della CARTA CON BARRA DA GRATTARE magnetica o il NUMERO SERIALE della tua carta di autenticità e la data di acquisto, dopo potrai completare la tua REGISTRAZIONE DEL PRODOTTO (se ne hai uno).

*Se hai un Set regalo con più di un dispositivo, puoi registrare tutti i dispositivi, uno per uno.

3.

Nel tuo PROFILO UTENTE puoi vedere tutti i PRODOTTI REGISTRATI nella sezione DIRITTO DI GARANZIA.

4.

Dopo la registrazione, riceverai un'email speciale con tutti i dettagli di rgistrazione.

COME RECLAMARE UN PRODOTTO?

SEGUI QUESTE SEMPLICI AZIONI:

1.

Accedi al/crea il tuo profilo FOREO su https://www.foreo.com/it/support

3.

Seleziona il prodotto che vuoi reclamare, clicca il pulsante “RECLAMA” e compila il modulo della Garanzia. Assicurati che TUTTI i campi siano completi, altrimenti la tua richiesta di Garanzia non potrà essere elaborata.

*Ti preghiamo di notare che la garanzia non può essere applicata a prodotti NON IDONEI alla garanzia (LUNA fofo/LUNA play smart, LUNA play, LUNA play plus, ISSA play).

4.

Dopo aver compilato il modulo di Garanzia, riceverai un’e-mail speciale con il tuo numero di reclamo. Il nostro Servizio Clienti ti contatterà entro due (2) giorni lavorativi al massimo con altre istruzioni. Puoi controllare lo stato del tuo reclamo sulla Garanzia anche sul tuo account FOREO.