GARANZIA & RESI

GARANZIA & RESI

REGISTRARE LA GARANZIA
Al fine di attivare la garanzia limitata di 2 Anni e la garanzia di qualità di 10 Anni, registra il codice presente sulla tessera di autenticità FOREO nella sezione REGISTRA IL PRODOTTO del tuo account FOREO.​
Garanzia limitata di 2 anni
FOREO garantisce questo dispositivo per un periodo di DUE (2) ANNI dalla data d’acquisto contro difetti di manifattura o difetti nei materiali derivanti da un normale utilizzo. La garanzia* copre i componenti da cui dipende il funzionamento del dispositivo, mentre non copre il deterioramento causato da usura, incidenti, abuso o trascuratezza. Ogni tentativo di disassemblare il dispositivo (o le sue parti), renderà la garanzia invalida. *La Garanzia non si applica alla gamma play e LUNA fofo.
Se il reclamo viene fatto entro il periodo di garanzia, FOREO, a propria discrezione, sostituirà il dispositivo gratuitamente.
La richiesta di servizio di garanzia deve essere supportata da prove sufficienti a dimostrare che la richiesta avviene durante il periodo di garanzia.
Per validare la tua garanzia ti invitiamo a conservare la ricevuta d'acquisto ed il numero di serie posto sulla superficie inferiore del tuo dispositivo insieme a queste condizioni di garanzia per la durara dell'intero periodo di garanzia.
La garanzia FOREO è una garanzia indipendente dalle altre, sia esse scritte che orali, espresse o tacite.
Per usufruire della garanzia, effettua l'accesso al tuo account su www.foreo.com e seleziona l'opzione per far valere la garanzia. Ti verrà inviato il numero di rientro autorizzato (RMA) e tutte le istruzioni da seguire per restituire il tuo prodotto nell'ufficio FOREO più vicino a te.
La spese di spedizione non sono rimborsabili.
Questo impegno è in aggiunta ai diritti legali dei consumatori e non pregiudica tali diritti in alcun modo.
Garanzia di qualità di 10 anni
La garanzia di qualità di 10 anni (utilizzabile per una sola volta e applicabile su un massimo di 5 prodotti inseriti nello stesso ordine) permette di usufruire di uno sconto del 50% sul prossimo acquisto effettuato attraverso il nostro negozio online, se:

• Il tuo dispositivo FOREO presenta un difetto dopo il periodo iniziale di 24 mesi, ma entro il periodo di garanzia di qualità di 10 anni;

O

• Il tuo dispositivo FOREO presenta un difetto durante il periodo iniziale di 24 mesi, ma non è stato acquistato su foreo.com e non si riesce a fornire la ricevuta d'acquisto originale.

Prima di restituire il prodotto difettoso, assicurati di aver ottenuto la pre-autorizzazione di restituzione. Esegui l'accesso sul tuo account FOREO ed effettua la richiesta selezionando l'opzione per la garanzia di qualità di 10 anni. Si prega di notare che, nel caso in cui il dispositivo difettoso appartenga alla gamma LUNA LUXE di FOREO, lo sconto del 50% non si potrà applicare.
Resi
È possibile restituire e richiedere il rimborso di un prodotto FOREO acquistato entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna, se sigillato e non aperto.
FOREO non applicherà il diritto di recesso su prodotti che presenteranno la confezione aperta.