REGISTRACIJA PROIZVODA

SVI PROIZVODI mogu se registrirati na jednome mjestu

Tvoje FOREO pakiranje sadrži magnetnu KARTICU SA STRUGALICOM ili KARTICU S JEDINSTVENIM SERIJSKOM BROJEM.

1. PROIZVODI s KARTICOM SA STRUGALICOM koja dolazi u FOREO pakiranju.

2. PROIZVODI s KARTICOM SA SERIJSKIM BROJEM (bez magnetne KARTICE SA STRUGALICOM) koja dolazi u FOREO pakiranju.

KAKO REGISTRIRATI PROIZVOD?

SLIJEDI UPUTSTVA:

1.

Prijavi se/registriraj se sa svojim FOREO računom na https://www.foreo.com/hr/support

*Svi FOREO proizvodi mogu se registrirati na stranici Podrške, osim uređaja UFO. UFO i UFO mini automatski će se registrirati preko APLIKACIJE FOREO FOR YOU prvi put kada se uređaj poveže s aplikacijom. Molimo Vas, preuzmite APLIKACIJU FOREO FOR YOU (iOS, Android).

2.

Unesi broj s magnetne KARTICE SA STRUGALICOM ili SERIJSKI BROJ s kartice sa serijskim brojem kao i datum kupovine za REGISTRACIJU PROIZVODA te aktivaciju svog KODA S KARTICE SA STRUGALICOM (ako je imaš).

*Ako imate poklon set koji sadrži više od jednoga uređaja, možete registrirati sve uređaje, jedan po jedan.

3.

Na svom KORISNIČKOM PROFILU pod kategorijom JAMSTVENI ZAHTJEVI možeš pronaći sve svoje REGISTRIRANE PROIZVODE.

4.

Nakon registracije primit ćeš zasebni e-mail sa svim registracijskim detaljima.

KAKO REKLAMIRATI PROIZVOD?

SLIJEDI UPUTSTVA:

1.

Prijavi se/registriraj se sa svojim FOREO računom na https://www.foreo.com/hr/support

3.

Izaberite proizvod za koji želite podnijeti zahtjev, kliknite gumb „PODNESI ZAHTJEV“ pa ispunite obrazac za podnošenje Jamstvenoga zahtjeva. Pripazite da ispunite SVA polja, inače Vaš Jamstveni zahtjev neće moći biti obrađen.

*Molimo Vas imajte na umu da ne možete podnijeti jamstveni zahtjev za proizvode koji NE PODLIJEŽU jamstvu (LUNA fofo/LUNA play smart, LUNA play, LUNA play plus, ISSA play).

4.

Nakon što ispunite obrazac za podnošenje Jamstvenoga zahtjeva, primit ćete zasebnu e-poruku s brojem svojega zahtjeva. Naša će Vam se Služba za korisnike obratiti najkasnije u roku dva (2) radna dana i dati Vam daljnje upute. Status svojega Jamstvenog zahtjeva možete provjeriti i na svojem FOREO korisničkome računu.